Millan e Millan Advogados informatiza processo de atendimento a clientes

Após entender a rotina de trabalho da equipe de advogados da Millan e Millan Advogados e sua preocupação constante em atender seus clientes de forma personalizada, a SP Systems Informática desenvolveu e implantou uma solução para otimizar a área de atendimento a pessoas físicas da Millan e Millan Advogados.

Além de agilizar o atendimento, a solução deveria permitir que todas as informações do atendimento fossem registradas, desde o contato com as recepcionistas até o parecer do advogado.

O resultado foi alcançado e cada advogado recebe na tela de seu computador os dados da pessoa que irá atender com a possibilidade de consultar informações de visitas prévias.

Todo este processo é monitorado em tempo real pelos administradores do departamento, com acesso a ferramentas estatísticas e gerenciais geradas em tempo real.

Sobre a Millan e Millan Advogados

Possui um quadro constituído de 48 advogados com sede em São Paulo e escritórios em Santos, São José dos Campos, São José do Rio Preto, Bauru, Araraquara, Taubaté e Presidente Prudente no Estado de São Paulo e Porto Velho no Estado de Rondônia. Mantém ainda correspondentes na maioria das capitais brasileiras, Brasília, bem como Portugal e Estados Unidos.

Atua nas diversas áreas do direito, notadamente, Direito Comercial, Direito Empresarial, Direito Civil, Direito Administrativo, Direito Público, Direito Penal, Direito Penal Militar e Direito Trabalhista.

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